臨近年末,抖音生活服務洞察到埋藏在大眾心中躍躍欲動的“狂歡因子”已經蓄勢待發。為滿足年輕人“先享受世界”的迫切需求,抖音生活服務打造「跨年生活節」平臺級大促節點營銷大事件,借勢年底濃厚的節日氛圍和用戶情緒,以“吃喝玩樂”為跨年儀式感,聯合多類型、多地域、多層級達人矩陣,通過短視頻種草、直播帶貨、創建美食收藏夾等一系列互動玩法,眾多達人化身跨年美食推薦官,為想要搶先吃的用戶提供了“先吃什么”的最佳選擇,與此同時,在達人生態的加持下的節點營銷助力眾多餐飲商家們收獲年末生意大豐收。
在「跨年生活節」期間,得益于平臺豐富營銷玩法和規模龐大的達人生態,抖音生活服務餐飲行業推出的短視頻排位賽、直播排位賽、達人美食收藏夾等特色玩法,以達人內容和交易轉化連接用戶和商家,拉近了品牌和用戶的距離,圍繞圣誕節、元旦等關鍵節點,打造節日特色供給。活動期間,團購達人短視頻供給數量超313萬條,#抖音跨年生活節 話題共獲得超130億次播放,#2024先吃為敬 話題獲得超25億次播放,為「跨年生活節」制造了超強聲量,也進一步深化了“上抖音跨年”的用戶心智。
以優質內容為鏈接,營造先吃為敬氛圍感
“吃一口,你就知道什么叫爽脆鮮嫩”,精美的餐廳場景,認真講解的達人,配上讓人食欲大開的火鍋畫面,@3399很哇塞以一條火鍋線下探店視頻,為萍姐火鍋·公路夜市門店吸引了218萬的交易額。#2024先吃為敬 在達人們猛烈的美食攻勢下,已經不僅僅只是一個口號和話題,而是伴隨著一個個爆款視頻和團購套餐的熱銷,成為這個跨年季大眾的真實消費寫照。
同樣因為短視頻脫穎而出還有@敏子 和@肉肉沒煩惱o 兩位達人。@敏子 以“阿姨阿姨”經典開頭出圈,把“阿姨”變成自己的熱梗,將華萊士29.9元十件套套餐安利給每一位用戶,實現單條視頻交易額169萬的突破;@肉肉沒煩惱o 則用千層蛋糕詮釋“女孩子的快樂其實很簡單”,為合肥用戶提供了最好的圣誕過節選擇,單條視頻賣出110萬的銷售額。誘人的美食、趣味的玩梗、超高的顏值……在「跨年生活節」設置的爆款視頻激勵下,達人們各出奇招,為餐飲商戶帶來雙旦周期的好生意。
火熱的豐富達人短視頻背后,「跨年生活節」達人排位賽活動玩法,成為激勵更多達人分享隱藏美食的重要推手,針對不同帶貨等級達人,設置特色活動玩法獎勵機制,也在無形中提高了達人的活動參與積極性。12月20日-1月6日期間,@貓姐的快樂、@連吃帶耍一條龍、@石家莊三驢子三位達人分別獲得帶活動指定商品產生銷售額排序的前三名。
多重激勵機制下,共有近200條短視頻銷售額突破10萬,為合作商家節點營銷帶去豐厚流量和生意轉化機會。抖音生活服務短視頻的多種玩法,撮合了站內達人與商家的合作爆發力,用達人產出的體驗內容構建全新的營銷玩法體系,高效鏈接人、貨、場,為商家引流獲客的同時,為用戶提供了美食靈感和選擇參考,實現了平臺、用戶、商家、達人的多方需求閉環。而優質短視頻也提前在平臺掀起了一股濃厚的跨年氛圍,將#2024先吃為敬 的主題擴散到更廣泛的圈層,引發大眾“先吃為敬”的共鳴,為跨年聲量的集中爆發積蓄力量。
達人直播“種收”一體,牽引節點交易高轉化
短視頻之外,達人直播成為本次「跨年生活節」商家收獲高轉化的重要途徑之一,而“從零到一”的區域達人直播爆發力,也讓我們看見了平臺達人所具備的交易潛力。為放大節點勢能,「跨年生活節」在原本的直播內容輸出上,增設了頭部排位賽玩法,卷動頭部達人的交易力,在跨年期間助力商家沖擊更高的銷售額。
與此同時,對于不同級別的達人,抖音生活服務餐飲行業還設置了不同的對應玩法,針對中腰部直播達人推出中腰部任務清單,助力內容多元輸出,為消費者和商家提供更多選擇。
以本次直播排位賽的第一名美食達人@笑笑來了 為例,跨年期間@笑笑來了 直播間單場場觀沖到 5000 多人,突破了過往直播在線的最高紀錄。不僅如此,@笑笑來了 在找到適合自己的西快賽道后, 與必勝客等品牌緊密攜手,從一個月30萬銷售額到一個月2000萬銷售額,跨年期間更是實現了賬號的銷量突破。從毫無直播經驗的小白開始,在一步步的直播主題、場景、話術......嘗試中走來,@笑笑來了的經歷,也是很多直播達人正在經歷或曾經經歷過的探索歷程。
關于直播運營策略,@笑笑來了 總結出了自己的一套直播方法論。開播前,對品牌進行前置了解,知道品牌的用戶喜歡看什么;直播時,根據直播數據和用戶的互動情況及時調整話術,從基礎的貼片直播到真人出鏡直播,更新的策略中,直播效果也是直觀增長;直播后針對本場直播進行總結性復盤,對于不同的品牌和產品,@笑笑來了 還提煉出不同的話術側重點。
例如這次「跨年生活節」,必勝客主推59買一送一披薩,用戶畫像人群偏家庭為主,在直播時會根據目標客群去進行強宣傳與引導,話術也會營造匹配畫像的消費人群。從前、中、后三個階段的摸索,“一條龍”的直播運營模式,在節點中滿足了不同用戶對于產品的購買需求場景。
達人對品牌產品亮點的精確梳理,能夠幫助商家更容易找到目標用戶,實現流量和生意高效轉化。而用心的直播,也在潛移默化中給達人帶來了新的機遇,正如@笑笑來了和必勝客的節點營銷合作,在跨年期間,@笑笑來了 直播間必勝客品牌直播曝光高達1900萬+ ,共計成交銷售額600萬元。
同時,在平臺直播榜單效應催生下,頭部達人卷動旺盛創作力,吸引更多的達人參與活動挑戰玩法。而榜單在商家側也是重要的數據參考指標,對于達人合作至關重要,能夠激發達人之間的比拼,促進銷量增長。
在跨年氛圍的營造上,抖音生活服務增設倒計時紅包玩法,為跨年加點“儀式感”。多重玩法激勵下,「跨年生活節」的直播賽道變得更加趣味、活躍,在銷量和流量上也獲得了可觀的反饋。用戶在和達人們一起迎接新年的倒數聲中,用新年的第一波優惠券開啟福利滿滿、快樂滿滿的新年。
正如@笑笑來了 總結,“達人本質上是商家和消費者之間的橋梁,能給商家帶來新的不同圈層的用戶,能通過自己的賬號曝光幫商家觸達到潛在的客戶,覆蓋更多的人群。”達人直播鏈接著內容生態的兩端,通過“內容+交易”的商業模式為商家精準引流,實現節點生意攀升。
趣味收藏夾玩法,傳播平臺原生種草內容
當“先吃為敬”的氛圍席卷整個平臺,去哪吃就成為用戶們思考的新問題。而考慮到在儀式感之外,用戶在跨年節點對于“人間煙火氣”的向往和追求,「跨年生活節」結合年輕人習慣在抖音中收藏美食的習慣,特別推出達人收藏夾玩法,發布一系列地域性與趣味性兼具的達人收藏夾海報,為用戶們提供“先吃為敬”的方向和好去處。
達人美食收藏夾海報們引用“地道京味,蓋蓋班味”、“省錢的風還是吹到了跨年”等2023年度熱門梗,讓用戶們關注由@小明粗去 達人推薦的帶有各地特色的美食清單,從而為用戶提供地道的老北京銅鍋涮肉、潮汕粥底火鍋等特色的美食,讓用戶能夠在跨年期間找到符合自己心意的美味。
美食收藏夾的玩法,響應了跨年期間用戶“種草美食”的需求,讓達人化身用戶的“美食搭子”,解鎖各地塵封的小眾美食和冷門美食,激發用戶的跨年嗨吃的欲望和興趣,引導用戶主動搜達人收藏夾,趣味種草#2024先吃為敬 等話題。而這一全新的玩法,也為達人擴寬了內容創作和傳播的領域,讓他們突破短視頻和直播兩大渠道,在抖音優質的達人生態之中探尋新的天地。
結語
得益于豐富多元的玩法激勵,「跨年生活節」活動期間,達人大盤短視頻和直播單日銷售額均破峰值,活動累計直播場次14萬場,其中100萬以上的場次有75場,1000萬以上的場次有2場,實現銷售額的突破攀升。
節點營銷是品牌營銷的重中之重,也是商家們搶占聲量、積蓄流量的重要節點場景。而隨著生活方式與流行文化內容聚合地抖音等平臺持續深入大眾生活,越來越多的短視頻、直播達人們通過種草推薦,讓好品牌、好商家被發現,以聲量吸引流量,實現節點引爆,為商家帶來巨額曝光和生意增長。
與此同時,達人們以用戶消費需求和用戶消費場景為導向拍攝的視頻,貼近大眾生活的同時,能夠幫助鏈接用戶和商品、用戶和服務,幫助用戶獲得好服務、好產品和好體驗,從而滿足用戶的功能價值、情緒價值、表達價值等消費場景。
在抖音生活服務的達人生態之中,節點營銷是達人、商家、用戶共同成長、三贏的舞臺。達人可以通過聲量和銷量增長,成為鏈接商家和用戶的橋梁,實現自我成長和自我價值兌現;而節點的熱度能夠延續到品牌的長期關注積累,是商家們不可多得的流量引爆器;對于用戶所追求的儀式感、體驗感,抖音生活服務節點營銷能夠為用戶提供美好生活指南。
編輯:Teaplin
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