阿里虛擬對話專利可實現共情對話 阿里專利可在虛擬對話中實現共情-天天微速訊
2023-05-19 10:48:35 來源:天眼查 編輯:


(資料圖片僅供參考)

天眼查App顯示,5月19日,阿里巴巴(中國)有限公司申請的“對話內容生成、虛擬對話、對話內容的數據處理方法”專利公布。

摘要顯示,本申請通過構建情感關聯圖,可以深度理解引發對話情感的具體關鍵詞,從而通過情感關鍵詞預測目標關鍵詞,有效地在對話回復內容中展現同理心,進而實現共情對話,提高對話內容生成的準確性。方法包括:從獲取的情感對話內容中提取至少一個情感關鍵詞;從預先構建的情感關聯圖中,確定包含至少一個情感關鍵詞的目標子圖,其中,情感關聯圖基于多個樣本情感關鍵詞之間的關聯關系構建得到;根據至少一個情感關鍵詞和目標子圖,預測回復內容中的目標關鍵詞;根據情感對話內容和目標關鍵詞,生成對話回復內容。

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