紫金財經6月29日消息 菜鳥集團于6月28日宣布推出自營快遞品牌“菜鳥速遞”。這是自5月阿里披露批準啟動菜鳥上市計劃后,菜鳥集團的又一重要動作。
多年前有報道提到,阿里巴巴掌門人馬云曾經說過,“阿里不做快遞,不會搶快遞公司的生意”。
不過,這并不妨礙阿里在后來持續投資快遞物流企業,并買下了快遞行業“半壁江山”。如今,菜鳥速遞的推出,進一步打破了當初的誓言。
(資料圖)
菜鳥速遞來了,對標順豐、京東
6月28日,在2023全球智慧物流峰會上,菜鳥集團CEO萬霖宣布菜鳥將推出自營快遞業務菜鳥速遞。
菜鳥速遞由服務天貓超市的配送業務升級為全國快遞網絡,主打好用不貴的半日達、當次日達、送貨上門和夜間攬收等更高品質的快遞服務。
此舉也被外界解讀為,菜鳥速遞將對標順豐、京東物流,而效率更高、體驗更優的“半日達”履約方案,成為物流巨頭們的下一個爭搶點。
據萬霖透露,“菜鳥速遞”的設想起源于六年前,當時由于市場上高質量快遞供給不足,尤其是高性價比品質快遞服務的稀缺,菜鳥速遞開始著手搭建落地配送網絡,支撐天貓超市等阿里內部自營業務的發展。
菜鳥一度非常糾結是否做自營快遞,但現在已經不再糾結這個問題,“不是我們要成為什么,而是客戶需要什么”。萬霖表示,菜鳥自營是“菜鳥速遞”的核心能力。
據菜鳥集團方面表示,菜鳥速遞是適應市場上對高質量快遞需要而生,主要聚焦“菜鳥自營、品質快遞、好用不貴”,并按照時效和重量提供豐富的產品矩陣,覆蓋大件、中小件和微小件等全重量級包裹。
峰會現場,菜鳥速遞全面向市場開放,認養一頭牛、青島啤酒、添可、歐珀萊、盒馬和銀泰百貨等客戶與菜鳥速遞簽約。
在國際物流層面,菜鳥表示將在今年年內正式推出“全球五日達”國際快遞快線產品,從重點國家市場開始,逐步讓跨境包裹實現5個工作日送達。
此外,菜鳥將在歐洲、北美、東南亞等海外重點市場深入運營關鍵物流要素,以每年1-2個國家的節奏建設海外本地物流網絡。
菜鳥自營,順勢而為
菜鳥此前一直做平臺型業務,是國內第一家快遞業務的聚合型平臺。
2013年5月,阿里聯合順豐、三通一達等快遞企業,以及銀泰、復星、富春等大型集團企業組建了菜鳥。
彼時,馬云強調:阿里巴巴集團永遠不做快遞,不會搶快遞公司的生意。
但這句話也有個前提,“我們沒有這個能力,我們相信中國有很多快遞公司做快遞可以做得比我們好?!?/p>
雖然阿里一直沒有開始自建物流體系,但阿里在快遞界與“通達系”有較深的捆綁。
2015年5月,阿里巴巴與云峰基金聯合對圓通速遞進行戰略投資;2018年5月,阿里巴巴、菜鳥網絡和中通快遞宣布達成戰略投資協議;今年6月,菜鳥拿下申通快遞25%股份……
經過多年運作,阿里巴巴先后入股四通一達,成為其中多家公司的重要股東。
菜鳥在中國快遞業話語權也不斷加強,畢竟,末端網點菜鳥驛站,幾乎是每個包裹的最后一站。
直到2023年,掌握了先進物流技術的菜鳥,最終還是親自下場,做起了快遞。
這實際上是電商時代,菜鳥的順勢而為。
一方面,早期的菜鳥驛站模式已經難以滿足用戶的需求,消費者始終對“菜鳥驛站不送貨上門”頗有微詞。
而隨著菜鳥全國性的干線運輸、轉運網絡搭建成熟,向市場開放自營快遞業務的時機已經到來。
另一方面,隨著菜鳥獨立并將走向資本市場,菜鳥必須講出新的故事,提升服務質量是一個很好的切入點。
此前的財報會上,阿里巴巴集團明確表示菜鳥計劃在未來12-18個月完成上市計劃。
在如今電商行業面臨增長乏力的情況下,“送貨上門”似乎更像是電商平臺又一提升用戶體驗的嘗試。
6月28日峰會上,蔡崇信首次以菜鳥集團董事長的身份,分享他對于中國智慧物流及菜鳥發展戰略的思考。
面向未來,蔡崇信表示,阿里巴巴集團會始終堅定支持菜鳥的長期發展。同時,作為獨立面對市場、面對客戶的智慧物流企業,菜鳥也會堅持數智化、全球化、產業化的戰略方向,持續投入建設物流能力。
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