一線|北京因災受損車輛保險定損理賠已完成65%
2023-08-10 20:55:46 來源:21世紀經濟報道 編輯:

南方財經全媒體記者 鄭嘉意 北京報道

受臺風“杜蘇芮”影響,京津冀等多地因極端降雨引發洪澇和地質災害,造成財產損失。

國家金融監督管理總局北京監管局披露,截至8月10日上午10時,北京保險行業累計收到因災報損案件2.74萬件,其中1.16萬件已完成理賠或預付賠款,占比超過42%,賠款金額共計3.8億元。本次受災較重的房山區和門頭溝區因災報損案件數量及賠付金額約占全市的一半。

從保險理賠對象看,北京地區車輛因災報損約1.7萬輛,其中超1.1萬輛已完成定損、理賠或預付賠款,占比近65%。已報案全損車輛的定損、理賠或預付賠款完成率超過75%。北京地區農業保險估損金額3265.6萬元,已定損、理賠或預付賠款金額2102.8萬元,約占全部估損金額的64%。

前瞻部署開展防災減損

記者了解到,7月29日北京市發布暴雨紅色預警信息后,北京監管局立即啟動自然災害事故保險應急處置機制,第一時間組織保險機構前瞻部署、提前安排風險預警、風險排查、事故救援和災害救助等系列工作。

在京各保險機構迅速行動,主動巡查地勢低洼等風險路段,快速聯動區域交管部門、救援企業向報案集中地段調配查勘及救援力量,共同值守危險路段。累計排查風險道路96條,涵洞、地下車庫等風險點位64個,最大限度消除風險隱患。積極向總公司和各地分公司尋求支持,充分調度各方資源開展災害救助,累計救援受災車輛及人員7696次,向40個重點工程項目派出人員協助開展防災檢查。

其中,平安產險北京分公司召集理賠、品宣、團客等部門,要求大災面前服務為先,推出6項理賠服務承諾,包括開通理賠綠色通道、24小時受理報案、救援與快捷修理等,并聯合6家救援公司與超1000家合作修理廠,保障雨中救援與災后修車時效。

國壽財險北京分公司于7月29日成立暴雨災害應急工作組,增派值班人員夜間值守,備戰報案高峰。同時,預留專屬應急救援車30輛,聯系16家合作4S店作為儲備救援,補充應急救援力量。

積極救援,助力恢復正常社會秩序

汛情發生后,北京監管局向全行業發出“路通到哪里,保險就到哪里”的動員令。

針對受災嚴重地區受損車輛積壓、急需救援支持的情況,北京監管局聯合保險行業,組建一致行動聯合救援突擊隊,集中力量解決車輛清運問題。針對部分道路、電力和通訊仍不通暢的地區以及受災嚴重的鄉鎮,北京監管局聯動市地方金融監管局、區金融辦和保險機構組建多個先遣隊,提前進入現場探勘,確定清晰、明確的作戰地圖,統籌安排施救力量。

北京監管局方面表示,當前,已累計組織北京及周邊地區保險機構1020名查勘定損工作人員、327臺清障救援車輛,分別赴房山區、門頭溝區及其他受災區域,不區分投保機構及有無保險開展無差別車輛清運,全力協助當地政府清理路面車輛。

對于仍不具備通行條件的地區,將協助政府開展清淤處理,優先開展受損車輛轉運工作,避免受損車輛堆積。在8月5日、6日中,北京保險行業共清運房山區、門頭溝區河道(溝)、路邊和地下車庫遺留受損車輛757輛。

加快推動保險理賠到位

針對災情中的財產損失,北京監管局組織在京財險機構召開專項調度會,明確要求統一理賠標準,互認查勘定損結果,對河道車輛等水淹車按全損進行全額賠付,對其他部分損失車輛按“就高不就低”原則盡快預付賠款,真正做到“應賠盡賠、能賠快賠”。

截止8月10日,平安產險北京分公司向北京某工程項目、北京某動物技術公司、北京某酒店和涿州某圖書倉庫四家企業共支付預賠款1600萬元。截止8月10日,團體財產險累計接報案量259筆,出動團體財產險理賠查勘人員400人次。

截至8月9日20時,平安產險北京分公司在本輪降雨(7月29日至8月7日)期間,已確認北京承保出險案件量7191筆,預估理賠金額超3.2億元。

8月7日上午,太保產險北京市分公司即針對損失嚴重且資金緊張的企業客戶,啟動先理賠后補充的理賠預付機制,向北京?航環保有限公司及北京市房?區竇店鎮河口村經濟合作社預付賠款共計1020萬元。

北京監管局披露,暴雨及洪澇災害期間,北京地區累計有215家銀行保險機構網點因避險或不具備營業條件而臨時停業,目前已復業191家,占比89%。24家未復業網點全部位于房山、門頭溝兩區,均系因供電中斷、道路不通等暫不具備營業條件,待環境恢復后將及時恢復營業。

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