天天信息:如何取消短號業務?不是主號怎么退親情號?
2023-07-04 14:08:18
來源:中國物聯網
如何取消短號業務?
手機短號怎么取消
1、用手機發送短信“QXDH到10086,移動公司會發短信至本人確認
2、手機撥打10086選擇人工服務,再根據提示選擇取消短號即可
3、本人至移動服務臺辦理取消短號業務。
不是主號怎么退親情號?
1.主號用戶編輯短信內容:QXZSZ#親情號代碼發送至10086,進行退訂業務。
2.副號用戶編輯短信內容:QXBD#主號賬戶后四位發送至10086,進行退訂業務。
3.副號用戶撥打10086人工客服熱線,按照語音提示轉接人工客服,并告知客服需要退訂的業務號碼,由客服人員協助退訂。
4.主號用戶帶身份證原件到移動營業廳辦理取消業務。如果您還有其他問題,歡迎繼續向我提問。
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