群眾利益無小事，一枝一葉總關情。安定鎮(zhèn)堅持把提升群眾滿意度作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，傾聽群眾呼聲，聚焦問題解決，以“接訴即辦”為抓手，著力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。 日前，安定鎮(zhèn)接到12345熱線，群眾反映：安定鎮(zhèn)杜馬路穿村過往車輛很多，村北至村南路口無減速設施，給附近村民出行造成安全隱患。接到訴求后，市民訴求處置中心工作人員第一時間到現場了解情況，發(fā)現大部分來往車輛會自行減速，但也有少數車輛經過時依然加速行駛，確實存在安全隱患。市民訴求處置中心第一時間聯系相關科室解決，協(xié)調綜治中心制定安裝減速帶方案。

安裝前

經過實地考察，與村民及村委會溝通后，最終確定在杜莊屯村(杜馬路)南十字路口安裝4條減速帶，村東口胡同安裝7條減速帶，日前已安裝完畢。

安裝后

用心服務群眾，傾力為民解憂。安定鎮(zhèn)始終堅持“想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所需”，切實為群眾辦實事、辦好事，從“細”處著眼，從“小”處著手，用心用情用力解決好群眾的煩心事，切實增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

關鍵詞： 安定鎮(zhèn) 群眾 大興 抓手