IT之家8月23日消息 據(jù)荔直播消息，南京孫女士在4S店訂了一輛車，可到了約定時間，卻一直沒車可提。孫女士在和4S店交涉時發(fā)現(xiàn)，4S店偷改交車時間。尷尬的是，4S店只更改了自己手上的合同，沒能更改孫女士手上的合同。最終，4S店退還了訂金。

據(jù)悉，今年6月底，南京孫女士在4S店訂了一輛紅色雪佛蘭，并交了一萬元訂金，雙方的銷售合同顯示，預(yù)計交車時間是7月20日。但是到了7月18日，4S店告知孫女士，由于廠家放假，需要到8月5日才能給孫女士答復(fù)，不料到了8月5日，孫女士又被放了鴿子。

4S店告訴孫女士，紅色的車子交不了，讓其改選其他顏色的車，不過孫女士當場表示不愿意換顏色。孫女士認為4S店沒有在合同上規(guī)定的時間交車，那么就是違約。

8月19日，孫女士與記者一起前往4S店了解詳情，不料4S店工作人員借合同上的“預(yù)計交付時間”六個字，顯的理由十足。工作人員表示，預(yù)計時間就是一個大概時間，沒車的時候會跟客戶溝通。在溝通的時候?qū)O女士還發(fā)現(xiàn)，合同上的交車時間由7月20日改為了7月30日，尷尬的是，4S店只更改了自己手里的合同，并沒能更改孫女士的合同，孫女士的合同還是原來的日期。

對此，4S店解釋稱自己沒有惡意，當時也是擔心紅色車子不能按時交貨，“后來的話也是改過了，第一聯(lián)確實改過了，但這個是訂的時候改的”。當被問及是否告知客戶時，工作人員稱，“具體講沒講，我們在擔心這個問題，怕(交車)時間太長，這個確實改了就改了，沒改就沒改，我們的出發(fā)點還是好的”。

孫女士表示4S店如此做法已經(jīng)讓自己失去信心，因此要求解除合同，拿回訂金，并要求4S店承擔違約金。最后4S店給孫女士退還了訂金，至于違約金，4S店稱會在一周內(nèi)給孫女士答復(fù)。

關(guān)鍵詞： 交車 4S店