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(經(jīng)濟觀察)用機器人養(yǎng)老,真的走進現(xiàn)實了嗎?
2025-03-01 10:35:17 來源:中國新聞網(wǎng) 編輯:

中新社北京2月28日電 題:用機器人養(yǎng)老,真的走進現(xiàn)實了嗎?

作者 汪俐辰

近日,中國牽頭制定的世界首個養(yǎng)老機器人國際標準發(fā)布,這個由國際電工委員會(IEC)發(fā)布的《互聯(lián)家庭環(huán)境下使用的主動輔助生活機器人性能準則》,將引導(dǎo)養(yǎng)老機器人制造商精準聚焦老年人的生理心理特點及需求,進行養(yǎng)老機器人產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā),提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,進一步增強老年人融入社會的能力。

用機器人養(yǎng)老靠譜嗎?

用機器人養(yǎng)老,這并不是科幻小說。隨著老齡化進程加速,養(yǎng)老機器人已在中國多地試點,逐漸進入實際應(yīng)用階段。

2023年,北京市海淀區(qū)為700多戶老人免費發(fā)放了養(yǎng)老機器人,提供家政服務(wù)、緊急救援、情感陪伴等功能;早在2016年,杭州市社會福利中心就引入首批“阿鐵”機器人,提供智能看護、遠程醫(yī)療等服務(wù),成為國內(nèi)較早落地的養(yǎng)老機器人案例。如今,養(yǎng)老機器人的種類更加多樣,技能也更豐富、完善,譬如在2024年世界人工智能大會上亮相的養(yǎng)老機器人“光華一號”,不僅能輔助老人行走、識別人類表情做出相應(yīng)回應(yīng),還可以讓躺在床上的老人不再依賴護工,在機器人幫助下完成一系列日常起居。

對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)國家對外開放研究院教授陳建偉接受中新社采訪時表示,養(yǎng)老機器人的到來標志著技術(shù)創(chuàng)新與老齡化社會需求的深度融合,為應(yīng)對全球人口老齡化提供了戰(zhàn)略性解決方案。機器人可通過提供日常生活輔助、健康監(jiān)測和緊急響應(yīng),減輕家庭和社會的照護負擔(dān)。

養(yǎng)老機器人能進入尋常百姓家嗎?

雖然養(yǎng)老機器人發(fā)展前景廣闊,但當(dāng)下在技術(shù)、成本、社會接受度等方面,還面臨很多挑戰(zhàn)。

一方面,養(yǎng)老絕不是幫忙做家務(wù)、遇到緊急情況打“120”急救電話那么簡單。老年人不僅需要非常細心且個性化的照料,更需要情感的慰藉。眼下市場上較普遍的養(yǎng)老機器人大多功能單一。比如,助行機器人只能助行,做不了家務(wù);情感陪伴機器人又難以提供實際生活支持。

另一方面,功能相對完善的機器人,或者還未實現(xiàn)量產(chǎn),或者價格非常昂貴。當(dāng)前市場上高端醫(yī)療機器人售價超百萬元(人民幣,下同),普通家庭難以承擔(dān),功能有限的基礎(chǔ)款設(shè)備價格也要1萬元到10萬元不等。

記者搜索電商網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),一款能測血壓、血氧、血糖,可視頻通話、緊急求救的看護服務(wù)機器人售價超過10萬元,另一款健步機器人價格也在3萬元以上。

陳建偉認為,要想讓養(yǎng)老機器人走進尋常百姓家,價格設(shè)定需要參考研發(fā)成本、市場需求和用戶支付能力,實現(xiàn)普及化目標。制造商需要基于國際標準優(yōu)化生產(chǎn)效率,降低技術(shù)實現(xiàn)成本,同時結(jié)合老年人的收入水平(如養(yǎng)老金)設(shè)定分層定價。

例如,通過模塊化設(shè)計提供基礎(chǔ)版和高級版機器人,滿足不同經(jīng)濟條件家庭的需求。此外,政府還可通過補貼或稅收優(yōu)惠降低購買門檻,借鑒新能源車的推廣模式,讓養(yǎng)老機器人成為億萬家庭的現(xiàn)實選擇。

除了把價格“打下來”之外,未來養(yǎng)老機器人還需要更加安全可靠。安全性方面,機器人要防止因技術(shù)故障導(dǎo)致誤操作,可能對老年人造成的身體傷害。隱私保護上,健康監(jiān)測和數(shù)據(jù)管理功能可能泄露個人敏感信息,需嚴格遵守數(shù)據(jù)安全法規(guī)和個人信息保護法律法規(guī)。倫理層面,過度依賴機器人可能削弱人際互動,引發(fā)“技術(shù)取代親情”的爭議,需適度平衡技術(shù)與人文關(guān)懷。(完)

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