(資料圖片僅供參考)

1、展開3全部 申請(qǐng)退款之后申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿搿?/p>

2、首先打開手機(jī)桌面的“手機(jī)淘寶”，登錄輸入你的帳號(hào)和密碼。

3、2、登錄到淘寶的頁面后，點(diǎn)擊右下角的“我的淘寶”這一項(xiàng)。

4、3、然后進(jìn)入“我的淘寶”頁面后，點(diǎn)擊“我的小蜜”。

5、4、【我的小蜜】的頁面，會(huì)顯示出一些問題，如果是你的問題就點(diǎn)擊，這個(gè)問題會(huì)自動(dòng)有答案怎么解決。

6、附：如果按照以上操作申請(qǐng)了“申請(qǐng)客服介入”后，系統(tǒng)會(huì)給予和賣家3天的舉證期，舉證完成后由淘寶進(jìn)行憑證審核。

7、如果需要買家舉證，在完成舉證后會(huì)給予賣家24小時(shí)進(jìn)行處理，仍無法解決的將由淘寶進(jìn)行憑證審核。

8、從憑證審核開始，淘寶一般會(huì)在7個(gè)工作日（不包含周末、節(jié)假日）給出處理意見，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注頁面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁面進(jìn)行留言。

9、溫馨提示: 如果買家修改協(xié)議后，等待賣家處理，買家必須要等待賣家再次拒絕后才可以要求淘寶介入?yún)⒖假Y料來源：淘寶幫助中心官網(wǎng)-如何申請(qǐng)客服介入處理？。

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