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津濱海訊（記者 戰旗）記者7月6日從中國人民銀行天津分行獲悉，6月“普及金融知識 守住錢袋子”宣傳月期間，人民銀行天津分行組織全市銀行和支付機構，聚焦“一老一小”等重點特殊人群，密切針對非法集資、電信詐騙、投資理財等人民群眾關心關注的熱點問題，重點開展了第三屆“普及金融知識 共創美好生活”優秀宣傳作品評選展播、“尊老愛老助老”“金融與誠信”和“助力鄉村振興 金融知識進農村”等活動，取得良好成效。

人民銀行天津分行聯合天津市互聯網金融協會，舉辦了第三屆“普及金融知識 共創美好生活”優秀宣傳作品征集評選活動，各機構報送作品97期，精選優秀作品在天津市互聯網金融協會“金融教育云基地”展播58期，在人民銀行天津分行微信公眾號展播16期，線上宣傳影響力持續擴大效果良好。人民銀行濱海新區中心支行聯合渤海銀行濱海分行創作推出《明說津融》系列第十期短視頻《貨幣的故事—數字人民幣》。建設銀行天津市分行舉辦了“新市民講消保故事”視頻展播活動，浦發銀行天津分行聯合天津市濱海新區公安局開展了“銀警聯動 守護百姓‘錢袋子’”主題專場直播。同時，各機構通過官網、微信公眾號等線上渠道發布了多期內容豐富、形式多樣的宣傳作品，得到社會公眾大量點擊閱讀。宣傳活動密切針對非法集資、電信詐騙、投資理財、支付安全、珍愛征信、個人金融信息保護等人民群眾關心關注的熱點問題，提示金融風險，傳播金融知識，取得了良好社會效應。

廣泛開展“尊老愛老助老”知識普及教育活動，助力老年人防范非法集資、電信詐騙等金融風險，跨越金融服務數字鴻溝。天津濱海農商銀行將金融知識宣傳融入“第六屆全民廣場舞大賽”活動，在海選現場設立宣教專區，精準定位老年群體開展金融知識宣傳和風險提示。浙商銀行天津分行與南開區老年大學合作，建成“浙商銀行天津分行金融消費者權益保護宣教基地”，向老年學員常態化宣講普及金融知識。中國銀行天津市分行、工商銀行天津市分行、郵儲銀行天津分行等舉辦老年人金融知識宣傳專場活動數百場次，走進社區廣場、老年公寓等老年人集中場所，普及投資理財、防范電信詐騙等金融知識，深入了解老年人使用智能化銀行產品服務問題，幫助其跨越“數字鴻溝”。全市各機構累計舉辦老年人專場活動1961次，老年人受眾消費者152萬余人。

持續開展“金融與誠信”知識普及教育活動，結合中、高考等重要時點，向考生和家長著重宣傳辦理助學貸款、珍惜信用記錄和防范校園電信詐騙等知識。人民銀行濱海新區中心支行聯合建設銀行開發分行、天津銀行濱海分行，赴多所中小學開展“金融與誠信”知識普及教育活動，捐贈“金融誠信伴我行”圖書資料3000余冊，近千名師生參加了活動。天津銀行宣傳人員走進高考點，設立愛心助考志愿服務站，宣傳理性消費、珍愛征信和保護個人金融信息等知識，引導年輕消費者有效防范不良校園貸、套路貸等非法借貸侵害。招商銀行天津分行聯合和平區宣傳部、文明辦、教育局共同舉辦“小手拉大手，爭做文明有禮天津人”活動，為百余位同學舉辦了首場文明行為及金融知識普及公開課。交行天津市分行走進寶坻區第二中學、大連銀行天津分行走進北辰區河頭學校、武清村鎮銀行走進高級中學、濱海揚子村鎮銀行走進葛沽鎮第二小學，開展了“金融誠信伴我行”線下宣教活動，發放金融知識讀本，參觀銀行網點，體驗使用硬幣兌換機功能。薊州村鎮銀行與圖書館聯合舉辦“與書‘童’行 閱伴成長”主題活動，向小朋友講解人民幣知識和辨別真偽人民幣技巧。光大銀行天津分行注重關愛“折翼天使”，為特殊青少年送去社會關愛，提供周到細致的金融服務，幫助特殊青少年保障其參與社會生活權益。

持續開展“助力鄉村振興 金融知識進農村”宣傳活動，將金融扶困與扶智有機結合起來，深入開展金融知識宣傳教育。天津農商銀行充分發揮2000家金融服務站和金融服務便民點優勢，在農村地區積極開展打擊治理電信網絡詐騙宣傳工作，有效提高農村居民風險防范意識。農業銀行天津市分行利用惠農通站點開展“普及金融知識 守住錢袋子”活動，積極向周邊村民宣傳普及金融知識。平安銀行天津分行深入推進“金融知識村鎮”建設，志愿者深入靜海區吳莊子村向村民普及金融知識。建設銀行天津市分行開展了“‘錢袋’要拿穩，情暖新農村”活動，送金融知識下鄉進村。渤海銀行天津分行借助“津京冀文化藝術節”活動，向薊州區農家院業主宣講征信知識。中德住房儲蓄銀行深入薊州區南關村，齊魯銀行天津分行深入靜海區東窯村，天津銀行深入寧河區常家店村，金城銀行深入武清區南齊莊村，舉辦“助力鄉村振興 金融知識進農村”活動，將金融扶困與扶智有機結合起來，開展金融知識宣傳教育。

深入推進“學制度優服務保權益 放心金融消費創建活動”，持續優化金融服務、不斷提升人民群眾滿意度。渤海銀行制定《“民呼我為 擦亮窗口”為民服務工作方案》，全面梳理群眾訴求事項，著力解決群眾反映的突出問題，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。中信銀行天津分行開展“行長講消保”活動，通過晨會、課堂、講座等方式向員工講解消保要求和舉措。企業銀行組織分支行中高級管理人員及相關業務人員開展金融消費者權益保護教育專題培訓。齊魯銀行天津分行為提高一線工作人員投訴處理規范和預防技巧，組織開展《客戶投訴預防與處理技巧》現場培訓。民生銀行天津分行持續完善前置消審、風險告知等六項工作機制，從規范產品、服務設計入手，確保消費者始終得到公正、公平和誠信的對待。

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