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河南廣電·大象新聞記者 張建良 通訊員 張珂

今年以來，駐馬店市公安局經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)分局緊盯“本質(zhì)安全、人民滿意”工作目標(biāo)，以“豫筑平安 驛路守護(hù)”行動為載體，常態(tài)化推進(jìn)矛盾糾紛“六防六促”工作，深入開展“登門入群”“背包住村”活動，全力排查化解各類矛盾糾紛，真正做到“服務(wù)不缺位、矛盾不出村、平安不出事”。

5月14日，開源派出所民警王會勝在“登門”走訪中接到轄區(qū)網(wǎng)格員反饋，稱其轄區(qū)內(nèi)有一對青年男女經(jīng)常因感情糾紛大吵大鬧，且女方時常情緒失控，有輕生傾向。

王會勝立即與網(wǎng)格員聯(lián)系，并深入轄區(qū)與當(dāng)事人見面，傾聽雙方的訴求，安撫雙方情緒，認(rèn)真分析原因后對雙方進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)解。因雙方各執(zhí)一詞，誰都不肯讓步，導(dǎo)致調(diào)解工作無法進(jìn)行。

為更好地化解矛盾糾紛，王會勝克服重重困難，多次聯(lián)合鄉(xiāng)司法所、村委會干部對雙方當(dāng)事人進(jìn)行口頭調(diào)解、勸導(dǎo)，開展系統(tǒng)思想工作；并針對兩人的實(shí)際情況，找準(zhǔn)糾紛根源，進(jìn)行耐心的法律法規(guī)解釋和教育，對兩人感情矛盾糾紛前因后果進(jìn)行剖析。

功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過3天的耐心調(diào)解，5月17日，雙方均認(rèn)識到了自己的不足之處，女方也放棄了輕生的念頭，兩人冰釋前嫌，和好如初。兩人都表示，在今后的生活中一定加強(qiáng)溝通，用心經(jīng)營感情。至此，一起積怨已久的情感糾紛得到了圓滿化解。?

以理服人、以情動人。經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)分局始終以服務(wù)群眾為宗旨，緊盯群眾“急難愁盼”，深入社區(qū)“找矛盾”，通過“多元化解機(jī)制”，強(qiáng)化排查調(diào)處化解，不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。

編審：盧超峰

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