2月21日召開的國務(wù)院常務(wù)會議提出，要推動服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展，實施服務(wù)消費提質(zhì)惠民行動。專家認(rèn)為，服務(wù)消費是擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟增長的重要手段，應(yīng)結(jié)合科技創(chuàng)新提升服務(wù)消費質(zhì)量，激發(fā)服務(wù)消費新活力；可嘗試通過引入補貼等措施提升惠民實效，更好發(fā)揮服務(wù)消費擴內(nèi)需作用。

支持場景創(chuàng)新

“多元化消費場景能夠滿足消費者對多品類產(chǎn)品和服務(wù)等的需求，對提振消費信心和完善擴大消費長效機制具有重要作用。”對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授王宇航表示，隨著數(shù)字技術(shù)應(yīng)用場景拓展、城市商圈升級，消費市場具備了穩(wěn)步躍升的基礎(chǔ)條件。

如何針對服務(wù)消費進行場景創(chuàng)新？王宇航認(rèn)為，需在統(tǒng)籌考慮科技應(yīng)用、重點行業(yè)、重點人群的基礎(chǔ)上打好“組合拳”，創(chuàng)新滿足多樣化需求的多元化消費場景。

相關(guān)部門正在加力支持服務(wù)消費場景創(chuàng)新。商務(wù)部、文化和旅游部、國鐵集團等九單位近日印發(fā)的《關(guān)于增開銀發(fā)旅游列車 促進服務(wù)消費發(fā)展的行動計劃》提出，積極培育服務(wù)消費新增長點，更好滿足銀發(fā)群體旅游服務(wù)需求。2月22日，“2025年全國消費促進月暨京津冀消費季”正式啟動，該活動系商務(wù)部打造的“購在中國”活動品牌一季度重點活動，突出京津冀等地特色資源，創(chuàng)新多元化消費場景。

地方政府也積極出臺措施促進服務(wù)消費發(fā)展。廣東省2月20日發(fā)布的《廣東省促進服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展若干措施》提出，加快生活服務(wù)數(shù)字化賦能，支持有條件的地市發(fā)展智慧商圈、智慧街區(qū)、智慧門店、智慧景區(qū)等消費新場景。

提升惠民實效

專家認(rèn)為，以舊換新等補貼政策在促進商品消費方面發(fā)揮了重要作用，服務(wù)消費也可引入補貼政策。

“與商品消費相比，服務(wù)消費當(dāng)前仍有較大提升空間。提振消費政策或可進一步擴圍至服務(wù)類消費。”申萬宏源證券首席經(jīng)濟學(xué)家趙偉認(rèn)為，2025年春節(jié)期間文旅、電影等服務(wù)消費熱度提升，全國層面提振消費政策可擴圍至服務(wù)消費。

部分地方已在著手推進服務(wù)消費補貼工作。2月19日，湖北省政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會，介紹2025年“中華美食薈”暨湖北服務(wù)消費季活動相關(guān)安排。據(jù)介紹，此次活動聚焦商、文、旅、體、健五大領(lǐng)域，省市縣聯(lián)動舉辦600多場服務(wù)消費專題活動，聯(lián)動美團、餓了么等本地生活服務(wù)平臺投放千萬消費券包，打造“吃住行游娛購”全覆蓋的線上線下消費場景。

華創(chuàng)證券商貿(mào)社服研究員姚婧說，今年以來，各地在發(fā)放消費券方面較為積極、多樣，放大了消費撬動效應(yīng)，將對服務(wù)消費市場產(chǎn)生積極影響。

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