通知指出,各地民政部門要加強對殯葬服務機構的監(jiān)督管理,確保服務項目、收費標準公開透明,堅決杜絕亂收費、強制消費等侵害群眾利益的行為。各殯葬服務機構要針對清明節(jié)祭掃服務特點,強化保障措施,增設服務網(wǎng)點,延長服務時間,優(yōu)化服務流程,強化人文關懷,為群眾提供便捷、高效的祭掃服務。要充分利用信息化手段,及時發(fā)布祭掃相關信息,方便群眾合理安排祭掃時間,特別要關注老年人、殘疾人等特殊群體的需求,提供綠色通道和人性化服務。
通知還提出,各地林業(yè)和草原部門要緊盯重點地區(qū)、重要時段,持續(xù)推行包片蹲點現(xiàn)場指導和專家服務指導,積極主動協(xié)調解決防火問題隱患。
在倡導文明祭掃方面,通知要求,各地要充分發(fā)揮基層黨組織、村(居)委會、紅白理事會等組織作用,培育文明環(huán)保、簡樸莊重的殯葬禮儀和治喪祭掃方式。要充分發(fā)揮黨員干部帶頭作用,廣泛動員社會參與,推動文明節(jié)儉治喪、節(jié)地生態(tài)安葬、文明低碳祭掃。各地民政部門要積極配合市場監(jiān)管、城市管理等部門加強違規(guī)殯葬用品的綜合監(jiān)管和源頭治理。
此外,通知還強調,各地要緊抓清明前后部分群眾集中祭掃、落葬這個關鍵期,整合多方力量,多措并舉合力開展好殯葬文明新風尚宣傳活動,不斷涵養(yǎng)殯葬文明新風。
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